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L'Agence du Voyage sur Mesure

Information Coronavirus

  • Agence Meltour Informations Covid
Information Coronavirus

Mise à jour le 9 juin 2021

Cher(e)s toutes et tous,
 
A partir du 9 juin 2021, après plus d'un an de fermeture, nous sommes ravis de pouvoir vous recevoir à nouveau sur rendez-vous .
 
Tous nos conseillers sont en télétravail et restent à votre écoute pour élaborer votre prochain voyage par téléphone 01 48 89 85 85 du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00, ou par e-mail meltour@meltour.com  
 
Vous pouvez aussi nous contacter directement sur nos messageries électroniques :
 
Pour l’Afrique Australe et de l’Est : Maeva mfraslin@meltour.com
Pour l’Océanie : Marie-Claire mcgoupil@meltour.com ou Alban alambin@meltour.com
Pour les Amériques et l'Asie : Yann yesteve@meltour.com ou Rachel rdubois@meltour.com
Pour l’Océan indien : Rachel rdubois@meltour.com
 
Nous serons ravis d’étudier avec vous vos projets de voyage.  
 
A très vite
 
L’équipe Meltour
 


Chers voyageurs,

Tous nos contrats Assurance, proposés en option, incluent maintenant les garanties Epidémies, Pandémies, aussi bien en Annulation qu’en Assistance en cas de problème sur le lieu de séjour.

La garantie Annulation est valable pour motif médical, accident, décès y compris maladie due à une épidémie ou une pandémie :
- en cas de maladie déclarée du voyageur ou d’un membre de sa famille proche dans les 30 jours avant le départ en cas d’épidémie ou de pandémie.
- en cas de refus d’embarquement suite à une prise de température.
- tout autre motif pouvant être justifié (imprévisible et indépendant de la volonté de l’assuré).
 
Tous les contrats comportant la garantie Assistance incluent les prises en charge ci-dessous:
- des frais de prolongation de séjour à l’hôtel y compris lorsque l’Assuré est mis en quarantaine dans le pays de destination.
- des frais médicaux, de rapatriement ou de transport sanitaire y compris en cas d’épidémie ou de pandémie.
- des frais de prolongation de séjour à l’hôtel suite à un confinement ou un manque de transport lié à des raisons sanitaires dans le pays de destination.

Pour en savoir plus
Les avis de nos voyageurs